應(yīng)急維修時間
公司對惠州市區(qū)及周邊的客戶的應(yīng)急維護服務(wù)承諾是:接到客戶通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(這期間,能夠完成對故障基本情況的了解并作出相應(yīng)分析判斷,以及帶齊工具和備品備件),一般性故障在到達現(xiàn)場后2小時內(nèi)排除,較為復(fù)雜的故障在到達現(xiàn)場后12小時內(nèi)排除; 公司還專門設(shè)立了應(yīng)急維修熱線電話,聯(lián)系方式如下:
| 序號 | 熱線電話號碼 | 響應(yīng)時段 |
| 1 | 0752-2169222(總機) | 每天8:30-18:00 |
| 2 | 18928318866(工程技術(shù)) | 每天8:30-18:00 |
